Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
- Identidad del Responsable: Alimentación Monserrat SL
- NIF/CIF: B90075094
- Dirección postal: Calle Calamina nave 2
- Correo electrónico de contacto: administracion@
alimentacionmosnerrat.com
2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
En Alimentación Monserrat , tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: Tramitar tu compra, preparar el pedido y realizar la entrega en tu domicilio.
- Comunicación con el cliente: Contactarte por teléfono, WhatsApp o email en caso de incidencia con el stock o el reparto.
- Facturación: Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
- Envío de ofertas (Solo con tu permiso): Enviarte información sobre productos de temporada o descuentos exclusivos si has marcado la casilla correspondiente.
3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para tratar tus datos es:
- La ejecución de un contrato: Necesitamos tus datos para llevarte la compra a casa.
- Tu consentimiento: Para enviarte publicidad o promociones. Puedes retirarlo cuando quieras.
- Obligación legal: Para la emisión de facturas y cumplimiento tributario.
4. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o necesidad del servicio:
- Empresas de reparto: Solo nombre, dirección y teléfono para la entrega.
- Pasarelas de pago: Para tramitar el cobro de forma segura (nosotros no almacenamos tus tarjetas).
- Gestoría fiscal: Para la contabilidad oficial del negocio.
5. ¿Cuáles son tus derechos?
Como usuario, tienes derecho a:
- Saber qué datos tenemos de ti (Acceso).
- Corregir datos incorrectos (Rectificación).
- Pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios (Supresión).
- Pedir que limitemos el uso de tus datos en casos específicos (Limitación).
- Oponerte a que te enviemos publicidad (Oposición).
Para ejercer estos derechos, solo tienes que enviarnos un email a administracion@alimentacionmonserrat.com , adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
6. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial. Una vez finalizada, los mantendremos bloqueados durante los plazos exigidos por la ley (generalmente 5 años por temas fiscales y reclamaciones) antes de su eliminación definitiva.
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar que tus datos están seguros y evitar accesos no autorizados o pérdidas de información.